Vietjet Air mở bán 02 kg hành lý xách tay

Từ 01/06/2023, Vietjet Air triển khai mở bán 02 kg hành lý xách tay đối với hạng vé Eco/ Deluxe trên các chuyến bay nội địa và quốc tế.

Thời gian áp dụng: 01/06/2023

Hạng vé áp dụng: Eco và Deluxe

Phạm vi áp dụng: Các đường bay nội địa và quốc tế.

Phạm vi không áp dụng:

• Chặng Kazakhstan/ Úc – Việt Nam
• Các đường bay nối chuyến từ/ đến Úc

Cước phí áp dụng (chưa có VAT):

Hành trình	Giá/ khách/ chặng
Nội địa	100.000 VNĐ
Quốc tế	200.000 VNĐ

Quy định về xử lý hành lý xách tay quá cân tại sân bay/ cửa khởi hành:

Trường hợp 1: Nếu tổng trọng lượng trên 07 kg và dưới 09 kg, hành lý xách tay của hành khách được chấp nhận vận chuyển khi:

• Hành khách đã đăng ký mua trước 02 kg hành lý xách tay.
• Hành khách chưa mua 02 kg hành lý xách tay nhưng đăng ký mua bổ sung tại sân bay.

Trường hợp 2: Nếu tổng trọng lượng hành lý xách tay trên 09 kg hoặc kích thước hành lý xách tay vượt quá quy định, hành khách cần chuyển phần hành lý quá cân sang ký gửi:

Trường hợp	Cách xử lý
Đã mua gói hành lý ký gửi trước và còn đủ số cân	Hỗ trợ ký gửi, không phát sinh chi phí
Đã mua gói hành lý ký gửi trước nhưng không còn đủ số cân	Thanh toán số cân vượt theo chính sách hành lý quá cước tại quầy check in/ cửa khởi hành
Chưa mua gói hành lý ký gửi	Phải mua thêm gói 15kg hành lý ký gửi với mức giá áp dụng thu tại quầy

Lưu ý:

• Trong trường hợp hành khách đã mua 02kg hành lý xách tay và đã thanh toán, hành khách có thể dùng số tiền này để cấn trừ cho việc mua gói hành lý ký gửi 15kg tại sân bay hoặc thanh toán hành lý quá cước phát sinh do không thực hiện được dịch vụ.
• Đối với hạng vé Eco trên đường bay Quốc tế nhóm 2: Vẫn áp dụng chính sách miễn phí 02kg hành lý xách tay. (Nhóm 2: Chặng Kazakhstan/ Úc – Việt Nam và các đường bay nối chuyến từ/ đến Úc)

Quý khách có nhu cầu mua vé máy bay Vietjet Air vui lòng liên hệ tổng đài Visa Năm Châu 028 220 67890 để được hỗ trợ nhé.